擯棄職場“懼上癥”心理 教你如何正常與上司打交道
你可以選擇工作,但很難選擇上司。如果與上司的關(guān)系不順暢怎么辦?一些來自職業(yè)培訓(xùn)專家的建議,能幫助你正確處理與老板的關(guān)系。
學(xué)會如何傳遞信息。
俄亥俄州的組織變革咨詢家帕蒂·哈撒韋女士認為,“你的行事方法可能與眾不同,但若要改進關(guān)系的話,你需要適應(yīng)上司的習(xí)慣。”首先你必須知道上司喜歡怎樣的信息傳遞方式:寫個便條,發(fā)封電子郵件,召開會議,還是打個電話?通常我們都用自以為正確的方式表述意見,事實上,打動他人的方法是了解和滿足他們的需求。
了解上司的好惡。
他經(jīng)常抱怨的問題是什么?你能否分辨出他是發(fā)怒還是滿意?馬薩諸塞州一家咨詢公司的總裁約翰娜·羅斯曼認為,了解上司的目標和期望對下級來說是很重要的,這樣你就可以讓老板清楚你在其中能夠起到的作用。此外,上司的缺點往往能給你成長的機會。
別對上司期待太多。
當下屬的常錯誤地認為上下級關(guān)系是條單行道,忘記了自己也有責(zé)任創(chuàng)建有效的工作關(guān)系。加利福尼亞的組織心理學(xué)家邁克爾·史密斯指出,“我們應(yīng)該記住老板只不過是接受了一個嚴峻任務(wù)的普通人,他不可能解決所有問題,所以下級要承擔自己的責(zé)任,別指望上司是包辦一切的完美家長。”