第一印象能持久嗎
第一印象除了有片面性,還有持久性,人們往往需要很長(zhǎng)時(shí)間才能消除對(duì)他人的第一印象。人的記憶是有慣性的,一旦給某人貼上標(biāo)簽之后,往往難以再費(fèi)心將它重新歸類,并在日后的交往中按照標(biāo)簽的內(nèi)涵對(duì)待對(duì)方。錯(cuò)誤的第一印象常常會(huì)讓人做出錯(cuò)誤的決定,因?yàn)殡S著經(jīng)歷、境遇的改變,人的某些性格、做事的態(tài)度會(huì)在不知不覺中改變:即便在后來的交往中,人們對(duì)人或事物有了新的認(rèn)識(shí),第一印象依然不會(huì)輕易消失。比如有人給別人的初印象是性格沉靜內(nèi)斂,但是在某次聚會(huì)中,他表現(xiàn)出熱情奔放的一面,人們會(huì)認(rèn)為他近碰到喜事而情緒高亢,而不是這個(gè)人性格的另一面。
這說明了人們對(duì)他的第一印象并沒有改變。心理學(xué)家曾進(jìn)行試驗(yàn),揭示了第一印象的牢固性。將一個(gè)人的積極信息和消極信息分為兩組放在電腦上,分別傳達(dá)給兩組測(cè)試者。當(dāng)受試者對(duì)此人形成第一印象后,研究員又將相反的信息展示給他們,研究員驚訝地發(fā)現(xiàn),后來的信息并未對(duì)被測(cè)驗(yàn)者形成很大影響,他們對(duì)此人的印象仍舊停留在第一印象。專家解釋說,這是因?yàn)榇竽X對(duì)違反原有經(jīng)驗(yàn)的新判斷采取一種“凡事有例外”的處理方式,一旦新經(jīng)驗(yàn)與固有經(jīng)驗(yàn)不符,就被視作特例。只有當(dāng)?shù)谝挥∠笤诓煌榫诚卤粩?shù)次挑戰(zhàn),新的判斷才會(huì)形成,第一印象也就失去了它的效力。
打造良好的第一印象
笑臉迎人
心理學(xué)、表情研究專家都指出,要給對(duì)方留下良好的第一印象,首先要笑臉迎人。笑容包含友善、接納等潛臺(tái)詞,對(duì)方看到笑容,通常會(huì)以笑臉回應(yīng),這樣雙方的距離就拉近了。男女在初次約會(huì)時(shí),要想給對(duì)方留下好印象,就要在3秒鐘內(nèi)展現(xiàn)笑臉。
多聽少說 放松交流
決定第一印象的因素通常包括容貌、穿著、語言、態(tài)度和身體語言,總的原則是多聽少說、多進(jìn)行眼神交流,談?wù)撦p松愉快的話題。對(duì)于外向的人,可以讓對(duì)方多談?wù)勊麄冏约?,然后真誠回應(yīng)。對(duì)于內(nèi)向的人,可以主動(dòng)談?wù)勛约海寣?duì)方在交談中放松。如果對(duì)某些話題不熟悉,您也不要焦慮,注意放慢語速,放松表情。其實(shí),只要表現(xiàn)出關(guān)注對(duì)方,就可以留下好印象。提問可以表現(xiàn)關(guān)注對(duì)方并減輕壓力,但注意不要顯得像是在盤問對(duì)方。
傳遞好情緒
情緒有傳染性,好心情可以留給對(duì)方好印象。雖然認(rèn)知專家都會(huì)建議在初次交往中“做真實(shí)的自己”,但在面對(duì)新朋友時(shí),人們還是應(yīng)該收斂壞情緒,或者等到情緒好轉(zhuǎn)時(shí)再結(jié)交新朋友。
與新朋友同步
不失時(shí)機(jī)地調(diào)整交流用語、語調(diào)或身體姿勢(shì),與新朋友同步。比如,使用對(duì)方的口頭禪、以對(duì)方的語速說話,隨著新朋友一起點(diǎn)頭或搖頭等,這樣很容易建立起和睦的關(guān)系,因?yàn)槿藗兌既菀妆慌c自己相似的人吸引。
真誠的贊美
適當(dāng)夸贊對(duì)方。大家總是喜歡被人奉承,但是需要注意,贊揚(yáng)要表現(xiàn)得真誠、不夸張,這樣對(duì)方才會(huì)有信任感。