◇2～6歲的孩子?

　　家長可以嘗試真實地告訴他將去哪里，做什么。具體的方法是：第一步，講故事。比如，寶寶的好朋友熊貓弟弟生病了，所以熊貓弟弟要去做一個手術(shù)，那里有醫(yī)生哥哥和護(hù)士姐姐照顧它，它只要安靜地睡上半小時，醒后，病就好了，又可以和寶寶玩了。第二步，換角色。講完故事后，家長可將熊貓弟弟替換成孩子本身。第三步，告知一些細(xì)節(jié)。家長應(yīng)告訴孩子可能預(yù)見的情況，比如“會給你打一針，寶寶就睡著了”。第四步，提問和回答。對于稍大的孩子，家長可以誘導(dǎo)孩子說出對手術(shù)的疑問和憂慮，并用簡單的語言告訴他，讓他有個心理預(yù)期。

　　◇6～12歲的兒童?

　　這個年齡段正是非常好奇的階段，孩子通常會提出很多問題，家長應(yīng)鼓勵他們的好奇心。對手術(shù)時或手術(shù)后可能出現(xiàn)的情況，要做出誠實的解釋，可以讓孩子一起參加與醫(yī)生的術(shù)前談話，與醫(yī)護(hù)人員直接溝通。

　　◇青少年?

　　這一階段的孩子不太愿意公開表達(dá)感情，他們更擔(dān)心術(shù)后的身體外觀變化、對交際活動和體育運動可能產(chǎn)生的影響等。醫(yī)生會鼓勵孩子盡量說出自己的擔(dān)心，并詳細(xì)告訴孩子可能出現(xiàn)的情況，以及解決的方法。

　　在上海兒童醫(yī)學(xué)中心，手術(shù)室備有音響和播放器，如果孩子們有特別喜愛的音樂可以告訴醫(yī)護(hù)人員，醫(yī)護(hù)人員會在手術(shù)時播放，以減少緊張情緒。